TODO: umbenennen in Kommunikation (-Strategien)

====== Handhabung ======

[[http://www.dradio.de/dlf/sendungen/dlfmagazin/1630017/|Ponypause]]
[[http://de.wikipedia.org/wiki/Reifegradmodell_%28F%C3%BChrungslehre%29|Reifegradmodell - Führungslehre]]


====== Meetings ======

[[http://imgriff.com/2012/05/29/agile-steh-meetings-produktivere-und-vergnueglichere-sitzungen/|Steh-Meetings]]
  * Meetings sind kürzer bei gleicher Qualität 
  * alle werden mit einbezogen, kein verkriechen auf dem Sitz und andere Sachen machen


Allgemeine Methoden für Meetings
  * Zu-spä-kommer bestrafen z.B. indem sie ein Lied singen müssen, oder Geld in die Kaffeekasse zahlen ...
  * Plüsch-/Gummitier welches symbolisiert wer aktuell des Rederecht hat
  * Gummirate um Langredner zu bewerfen ;) 


====== Small-Talk =====


[[http://imgriff.com/2012/05/23/small-talk-eine-hassliebe/|Small Talk]]
   - mit Namen vorstellen und nach Namen fragen
   - Gegenüber anschauen und Interesse zeigen
   - neutrale aber offene Fragen stellen die zum Anlass passen und das Gegenüber auffordern, etwas zu erzählen
   - für das Gegenüber interessieren und ihnen für ein paar Minuten die volle Aufmerksamkeit schenken
   - direkt und höflich sein - sagen wenn einem etwas gefällt
   - Gespräch am Laufen halten indem man nachhakt und Folgefragen stellt und den Gesprächspartner nach seiner Meinung fragt
   - geschickt zurückziehen, ohne das Gegenüber vor den Kopf zu stossen
   - für das Gespräch bedanken